Enten du er en førstegangsbesøkende eller kommer tilbake til Stakes, dekker denne guiden de viktigste funksjonene du trenger å vite.
Getting Ready
Før du begynner, sørg for at du har følgende klart:
- En stabil internettforbindelse
- En smarttelefon, nettbrett eller datamaskin
- Gyldig legitimasjon (pass eller førerkort) for verifisering
- Et betalingsmiddel som VISA, Mastercard eller en e-wallet
- En e-postadresse og et mobilnummer
Creating Your Account
Følg disse trinnene for å opprette en konto:
- Gå til nettsiden og klikk på “Registrer” eller “Bli med”.
- Fyll ut skjemaet med fornavn, etternavn, fødselsdato, e-post og mobil.
- Velg et sterkt passord og bekreft at du er over 18 år.
- Godta vilkårene og fullfør registreringen.
- Sjekk e-posten din for en verifiseringslenke og klikk på den for å aktivere kontoen.
App & PWA Guide
Dette casinoet har ingen egen app i App Store eller Google Play, men du kan enkelt legge til nettsiden som en progressiv web-app (PWA) på startskjermen. Slik gjør du det:
- På iPhone: Åpne Safari, gå til nettsiden, trykk på delingsknappen og velg “Legg til på Hjem-skjerm”.
- På Android: Åpne Chrome, gå til nettsiden, trykk på menyen og velg “Legg til på startskjermen”.
PWAen gir deg lynrask tilgang, push-varsler og en app-lignende opplevelse uten å måtte laste ned noe.
Welcome Offer Explained
Velkomsttilbudet på plattformen gir deg en bonus på første innskudd. La oss se på et konkret eksempel:
Bonustilbudet er 100 % opptil 2000 NOK + 50 gratisspinn. Omsetningskravet er 35 ganger (innskudd + bonus).
Regnestykket: Du setter inn 1000 NOK. Du får 100 % bonus = 1000 NOK (maks 2000, så full bonus). Du har da 2000 NOK å spille for. Omsetningskrav: 35 × (1000 + 1000) = 35 × 2000 = 70 000 NOK. Det betyr at du må omsette 70 000 NOK før du kan ta ut gevinster fra bonusen.
Table: Eksempel på bonuseffekt
| Innskudd (NOK) | Bonus (NOK) | Total spillebeløp (NOK) | Omsetningskrav (NOK) |
|---|---|---|---|
| 500 | 500 | 1000 | 35 000 |
| 1000 | 1000 | 2000 | 70 000 |
| 2000 | 2000 | 4000 | 140 000 |
Husk at gratisspinnene ofte har egne omsetningskrav. Sjekk alltid vilkårene før du aksepterer tilbudet.
Common Questions
Hvor lang tid tar uttak?
Uttak behandles vanligvis innen 24–48 timer. E-wallets som Skrill og Neteller er raskest, mens bankoverføringer kan ta 3–5 virkedager.
Kan jeg spille med norske kroner?
Ja, plattformen støtter norske kroner (NOK) for innskudd, spill og uttak. Du slipper valutavekslingsgebyrer.
Er det noen lisens?
Casinoet er lisensiert av Curacao eGaming. Merk at gevinster fra Curacao-lisensierte casinoer kan være skattepliktige i Norge. Vi anbefaler å sjekke med Skatteetaten.
Hvordan kontakter jeg kundestøtte?
Kundestøtte er tilgjengelig via live chat og e-post 24/7. Live chat gir raskest svar.
Pro Tips
Hvis du opplever en forsinket utbetaling, følg disse trinnene:
- Vent minst 48 timer etter at uttaket er merket som “behandlet”.
- Kontroller at kontoen din er fullstendig verifisert (ID, adresse, betalingsmiddel).
- Sjekk om du har oppfylt alle omsetningskrav for eventuelle bonuser.
- Kontakt kundestøtte via live chat og oppgi transaksjons-ID.
- Hvis ikke løst, send en e-post med detaljer til support. Svartid er vanligvis innen 24 timer.
Som en siste utvei kan du kontakte lisensmyndigheten via Curacao eGaming, men prøv alltid casinoets støtte først.
Med denne guiden er du klar til å utforske alle tilbudene på plattformen. Lykke til ved bordene!